EDN-Ticket票务管理系统实现了对票务自动化管理,结束了传统手工售票及统计的历史,它的意义不仅是网上订票那么简单,而是使得票务管理工作走向全面自动化、规范化,对信息及时发布和进行会员管理,从根本上提高了票据管理效率和对客户的服务质量。
| 票务平台信息展示 | |
| 展示各种文化活动信息 | 主要有音乐会、戏剧、歌舞、综艺节目、体育运动在内的相关信息。包括演出单位名称、演出地点、演出时间、演出内容简介、演员名单、票价等信息 |
| 展示最新演出预告 | 动态更新最新的演出预告 |
| 展示最新的演出通告 | 采用图文并茂的方式动态更新最新的演出通告 |
| 展示最新资讯 | 动态更新最新最火的新闻资讯 |
| 展示票务转让信息 | 展示需转手票务用户的交易信息,包括转手票的信息,转让人的联系方式等信息 |
| 展示特惠票务信息 | 提供特价票,超值票,会员优惠服务等信息 |
| 展示最新的劲爆排行榜 | 统计各种演出的访问人数,选出访问量比较大的几个,按降序列成排行榜 |
| 展示会员对演出的评论 | 会员登陆后可以对不同的演出进行评论,这些评论都能展示出来 |
| 展示专题信息 | 对一个或某几个特定演出以专题的形式进行报道、专评、汇总 |
| 展示一场具体演出的图集 | 对于每一场演出都做成一个图集进行展示 |
| 展示统计信息 | 包括自动统计出来的最近演出目录、网站访问量 |
| 会员管理 | |
| 会员注册 | 用户可以注册成不同等级的会员,有普通会员、VIP会员、企业会员 |
| 会员等级管理 | 不同等级的会员享有不同的服务,高等级会员享受特别折扣优惠,优先定票权等权利 |
| 会员积分管理 | 后台自动记录会员的登陆次数、消费金额、评论数量并给予相应的积分。积分越多,社区的头衔越高 |
| 会员收费管理 | VIP和企业用户需要交纳一定的会员费,收费管理可以记录会员的缴费情况,并自动进行处理。例如对欠费的会员自动发送欠费通知邮件 |
| 会员评论管理 | 对会员的评论进行审核,例如删除不通过的评论、嘉奖有价值的评论(给予一定数量的积分)等等 |
| 会员联系 | 自动导出会员的注册邮箱,生成列表,实现邮件群发功能 |
| 会员统计 | 可以统计某个会员的所有记录,包括登陆情况、消费金额、购物车商品、评论,生成列表 |
| 会员专区 | 开辟会员专区,建立一个会员的交流平台,包括拍卖区、会员留言区、评论交流区等几个板块 |
| 票务管理 | |
| 演出查询 | 多条件分类检索查询会员感兴趣的演出信息,会员只需输入关键字就可以列出所有相关的演出信息 |
| 售票实时监控 | 为控制观众流量,提供售票控制功能,可设定限制一种或多种门票的出票数量。实时判断达到出票限量时,提示管理员限制该票种的售票 |
| 购物车管理 | 存储会员准备购买但尚未付款的票,该项信息在会员管理中也可以统计。 |
| 订单查询 | 依据订单的一些属性来对不同状态的订单进行查询的操作,一般可查询的是订单编号,订单时间,供应商,所订产品 |
| 接受订单 | 接受订单表示该项定票已经通过验证,接受一个订单需等待结账管理后才能下单 |
| 订单统计 | 订单的个数和各项属性进行统计,通过统计达到使管理者对所收到的订单有一个更加直观的认识,例如统计订单会员年龄分布得到客户群的信息等情况 |
| 订单管理 | 对接受的订单存入数据库,包括订单录入,订单分流,订单确认,失效订单管理,订单流程设置,订单转台管理,订单监督等几部分 |
| 结账管理 | 接受的订单可以设置不同的结账方式,支持网上支付和汇款等方式 |
| 送票管理 | 可以设置多种送票方式,支持快件、邮寄、送货上门等方式 |
| 财务统计 | 统计某一段时期的财务状况,可以设定统计时间长度 |
| 权限管理 | 设置后台管理员的权限,保证票务管理的安全性和规范性 |
| 售票统计 | 统计各种演出的售票情况,包括售出票数、剩余票数等信息 |
| 代理票务 | 系统可以帮助代理部分票务,收取一定的代理费用 |